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Azurita para estética

O pacote vendido, a sessão feita e quem deveria voltar, no mesmo sistema.

Do laser à manicure: a recepção vende o pacote, a agenda marca cada sessão com o intervalo, o Fechar tira a nota da sessão, e o painel diz quem já pode voltar.

Falar com a AzuritaVer o caminho

As telas são do sistema. O Estúdio Ametista é um estúdio de exemplo: nomes e valores são ilustrativos.

A agenda do dia por profissional: a esteticista com o laser, a drenagem e a micropigmentação, e a manicure e a pedicure da mesma cliente às dez horas

O caminho da cliente

Seis etapas, e o pacote passa por todas

  1. VenderO pacote, com o recebimento
  2. AgendarA sessão, a série e o intervalo
  3. AtenderA conta com cada profissional
  4. RegistrarA ficha, o lote e a sessão
  5. LembrarQuem já pode voltar
  6. PagarA comissão de cada uma

Vender

O pacote se vende com o recebimento, e o dinheiro não vira receita antes da sessão

Escolha o modelo ou monte na hora: as sessões de cada procedimento, o preço da sessão e a economia sobre o avulso. Pode vender sem receber tudo.

Arraste para o lado, ou toque para ampliar.

  • Quem recebe e quem paga. A mãe que paga o pacote da filha: a venda guarda as duas pessoas.
  • Adiantamento, e não receita. O que entra fica no financeiro como adiantamento de quem paga. A nota e a comissão saem a cada sessão feita, pelo preço da sessão.
  • Vender sem receber tudo. O restante aparece no pacote como falta pagar, e é pedido no Fechar quando o pago acabar.
  • O modelo de cada pacote. O pacote que se vende sempre igual fica pronto, com a validade. O modelo vendido não se edita, porque quem comprou continua usando o que comprou.

O pacote

A ficha do pacote diz o que foi feito, o que está marcado e o que ainda falta

Cada procedimento com a barra das sessões, tudo o que aconteceu e quem fez, e o dinheiro: o recebido, o usado e o crédito da cliente.

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  • Cortesia e falta. A sessão de cortesia não gera nota nem comissão. A falta que se cobra sai do saldo, e o dinheiro continua como crédito.
  • A validade. O pacote vence sozinho, e o sino avisa antes. O vencido não vira receita até alguém prorrogar ou cancelar.
  • O cancelamento com a conta na tela. O pago, menos as sessões usadas, pelo preço do pacote ou pelo avulso, menos a multa: o resto volta pelo PIX ou fica de crédito.
  • Nada se apaga. A venda, cada recebimento, cada sessão e cada ajuste ficam na ficha, com o motivo e quem fez.

Agendar

A agenda marca a sessão, a série e o intervalo de cada procedimento

O dia ou a semana, por sala, por profissional ou por aparelho. A manicure e a pedicure da mesma cliente cabem no mesmo horário, e o laser segura a sala e o aparelho.

A série de uma vez

A drenagem de três em três dias: as próximas sessões do pacote se marcam num gesto só.

O intervalo de cada procedimento

A reserva antes do intervalo é recusada, e a frase diz a partir de quando pode. Quem tem a permissão marca assim mesmo.

O turno de cada uma

Os horários livres andam pelo turno da profissional. Quem não entra no sistema continua na agenda.

Atender

Uma conta para a visita inteira, e cada profissional recebe pelo que fez

A manicure de uma, a pedicure de outra e o esmalte na mesma conta, com um pagamento só. No Fechar, a sessão que o pacote já pagou não pede nada.

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  • Quem fez cada linha. Cada serviço diz quem o fez, e é por ele que a comissão se conta.
  • Usar do pacote. A linha passa para a sessão de um pacote da cliente, pelo preço da sessão.

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  • A nota de cada sessão. O Fechar diz cada nota antes do gesto: os serviços na NFS-e, os produtos na nota deles. Sem CPF, a nota de serviço sai sem tomador.
  • O que a prefeitura recusar fica aberto. E o Fechar seguinte continua de onde parou.

Registrar

A ficha da cliente, sem precisar de conselho

Esteticista e micropigmentadora não têm conselho, e a ficha não pede: a responsável assina o termo de sigilo e abre a ficha para a equipe. A recepção vê a reserva e o que falta pagar, e não a ficha.

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  • O que a sessão guarda. O procedimento, a região, o material com o lote, e os campos de cada aparelho, como a fluência do laser.
  • O lote da tinta. O evento adverso se procura pelo lote, e a busca diz quem recebeu aquele frasco.
  • Quem leu. Cada busca e cada abertura ficam na trilha, com o nome e a hora.
  • As palavras da estética. A agenda, a conta e a ficha dizem cliente e sessão, e não paciente e consulta.

Lembrar

O painel diz quem já pode voltar, e o WhatsApp abre com o lembrete pronto

Já pode voltar quem tem sessão livre, nenhuma marcada, e passou o intervalo do procedimento. O retoque incluso que ninguém marcou aparece junto.

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  • Os quatro números. Quem já pode voltar, os pacotes que vencem logo, os retoques sem marcar e o saldo a realizar.
  • O último contato. O botão abre a conversa com o lembrete pronto e guarda quem falou com a cliente.
  • O saldo vai ao contador. Todo mês, o que ainda está a realizar dos pacotes vai no pacote do contador.

Comissão

A comissão de cada profissional, sem um login para cada manicure

O percentual de cada uma, com a regra de um procedimento por cima. Só entra o trabalho feito, no mês em que aconteceu.

Arraste para o lado, ou toque para ampliar.

  • Sem usuário. A comissão sai pela ficha da profissional: quem não entra no sistema continua na agenda e recebe.
  • O mês fecha em lote. Marca as linhas do mês e lança na comissão de uma vez.
  • A cortesia não paga comissão. A sessão de cortesia e a falta cobrada saem do pacote sem nota e sem comissão.

Para o seu estúdio

O que precisa para funcionar, e o que ainda não faz

O que o estúdio precisa

  • Computador ou celular com navegadorSem programa para instalar.
  • Uma responsável técnicaEla assina o termo de sigilo e abre a ficha para a equipe.
  • Certificado digital e cadastro fiscalCom o regime e o código de serviço de cada procedimento definidos com o seu contador.
  • Os seus pacotesOs modelos, as sessões, o preço da sessão e o intervalo de cada procedimento.
  • ImpressoraPara imprimir a ficha e os termos.

O que ainda não faz

  • Agendamento pela clienteA recepção marca; a cliente ainda não marca sozinha.
  • Pagamento pelo linkA cliente paga no estúdio, e a forma se lança na venda ou no Fechar.
  • Salão parceiroA cota-parte da profissional parceira, da Lei 13.352, ainda não sai separada.
  • Clube de assinatura e cartão-presenteFicam fora desta versão.

Próximo passo

Ver as telas com os pacotes do seu estúdio

A Azurita para estética está em apresentação: nenhum estúdio usa em produção ainda, e queremos ouvir o seu antes do primeiro.

  1. Mostrar as telasO caminho inteiro, com os procedimentos e os pacotes que o seu estúdio vende.
  2. Ouvir como o estúdio trabalhaOs pacotes, as comissões e o que hoje fica no caderno.
  3. Conferir com o contadorO código de serviço de cada procedimento e quando o pacote vira receita.
  4. Decidir o começoO que entra primeiro, e o que ainda precisa mudar para o seu estúdio.
Falar com a Azurita

E-mail: azuritagestao@gmail.com

Telas do sistema Azurita com dados de exemplo. O Estúdio Ametista não é um estúdio real, e nomes, valores e lotes são ilustrativos.

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